Aviso de Privacidad


Grupo Iclab S.A de C.V., con domicilio en calle Calzada de los Gallos No.154,   colonia Plutarco E. Calles, ciudad México, alcaldía Miguel Hidalgo, C.P. 11350, en la entidad CDMX, país México, y portal de internet www.iclab.com.mx, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

  • Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas con nuestros clientes
  • Elaborar la cotización y orden de servicio correspondiente
  • Proveer los servicios y productos que ha solicitado
  • Informar sobre los resultados y/o cambios en los mismos
  • Para realizar la factura correspondiente
  • Para dar seguimiento al pago correspondiente a los productos y servicios que le proporcionamos
  • Evaluar la calidad del servicio que le proporcionamos

·         Mantener contacto y proporcionar información relevante al producto o servicio

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

  • Correo electrónico
  • Domicilio
  • Registro Federal de Contribuyentes(RFC)
  • Nombre
  • Información fiscal

·         Cuenta bancaria empresarial

Tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros

Usted también puede limitar el uso y divulgación de su información personal.

Para el ejercicio de: cualquiera de los derechos ARCO,  revocar su consentimiento o para limitar el uso y divulgación de los datos personales, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:
Enviando un correo electrónico a contacto@iclab.com.mx o contacto@iclab.mx con el asunto: Derechos ARCO o Revocación de consentimiento o Limitar el uso y divulgación de los datos personales, o llamando al número telefónico (55) 5396-7152 de la Ciudad de México para concertar una cita y atenderlo personalmente

Con relación al procedimiento y requisitos para el ejercicio de sus derechos ARCO,  para la revocación de su consentimiento o para limitar el uso y divulgación de los datos personales le informamos que la solicitud debe considerar lo siguiente

1.     Acreditar identidad del titular y, en su caso, su representante, así como la personalidad de este último

2.     Nombre completo de la persona con quién se tendrá comunicación.

3.     Razón social y datos fiscales de la empresa a que representa.

4.     Dirección de la empresa a que representa.

5.     Teléfono de la empresa que representa.

6.     Correo electrónico al cual se le pueda enviar la información

Le daremos respuesta a su solicitud en un plazo no mayor a 10 días hábiles, a través de correo electrónico

Para mayor información sobre el procedimiento, enviar correo electrónico a contacto@iclab.com.mx o contacto@iclab.mx con el asunto: Información sobre procedimiento tratamiento de datos

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de tratamiento de datos son los siguientes:

a) Nombre de la persona o departamento de datos personales: Roberto Sesma P.
b) Domicilio:  Calzada de los Gallos No. 154, colonia Plutarco E. Calles, ciudad México, alcaldía  Miguel Hidalgo, c.p. 11350, en la entidad de Ciudad de México, país México
c) Correo electrónico: robertosesma@iclab.com.mx
d) Número telefónico: (55) 5396-7152 Ciudad de México

Le informamos que en nuestra página de Internet no se utilizan tecnologías de rastreo a través de las cuales sea posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet.

 

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

 

El procedimiento a través del cual se llevarán a cabo las notificaciones sobre cambios o actualizaciones al presente aviso de privacidad es el siguiente:


Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, comunicándolo a través de una llamada telefónica o por correo electrónico directamente al titular de la información.

 

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